Meie kullerid toimetavad paki sulle ukseni, pakkudes kiiret ja turvalist teenust.
Kuidas see töötab?
Tarned toimuvad esmaspäevast laupäevani kl 9.00–21.00, ajad varieeruvad piirkonniti. - Sulle saadetakse tarnepäeval teade hinnangulise tarneajaga ning kuller helistab enne saabumist, et täpsustada detaile. - Sul on võimalus valida, kas pakk toimetatakse sinu ukseni või antakse üle väljas.
Kui tarne ebaõnnestub
Kui kuller ei saa sinuga ühendust, saadetakse sinu pakk tagasi sorteerimiskeskusesse ja seda hoitakse seal 10–14 päeva. Tarnet võivad takistada ka piiratud ligipääsuga hooned, näiteks lukustatud kortermajad. Ebaõnnestunud tarne korral saad klienditeeninduse kaudu uuendada oma kontaktandmeid ja taotleda uut tarnet .
Miks ma ei saanud kullerilt kõnet?
Võimalik, et sinu telefoninumber puudub saadetise andmetest. See võib juhtuda tellimuse vormistamise vea või erinevate süsteemide vaheliste kommunikatsioonitõrgete tõttu.
Täiendava abi saamiseks võta palun ühendust meie klienditeenindusega.